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建てただけで終わらない徹底サポート
日本物産が実施している「引渡しセレモニー」や「建築中の現場見学」・・・ 住宅建築を任せていただいたお客様とは、アフターフォローも含めて一生涯のお付き合いをさせていただきたいと考えております。そして将来的には100％紹介営業を目指しております。
１．引渡しセレモニー
住宅完成後のお引渡しの際には、必ず社員がご挨拶にお伺いさせていただきます。
住宅建築を任せていただいたお客様とは、建物が完成したから終了というわけではございません。
その後のアフターフォローも含めて、一生涯のお付き合いをさせていただきたいと考えています。
そのような方へ会社としての姿勢を見ていただくため、お引渡しセレモニーを実施しております。
そして、将来的には100％のご紹介営業が目標です。
２．定期点検、修理相談・修理訪問で常にサポートいたします。
点検はお引き渡しから1ヵ月、11ヶ月、2年目で実施しています。
11ヶ月はだいたい仕様設備などが1年保証ですので、その保証が切れる前の月である11ヶ月目に一度点検に伺っています。
お引渡しの際には、左下のようなメンテナンス訪問予定表と点検カルテをお渡ししております。
このような書類をもとに常にサポートいたしますのでご安心ください。
